Regolamento per moderatori

[diefolle]

Leggevo il regolamento poco fa... volevo sapere, ma esiste un regolamento al quale i moderatori devono attenersi? E' scritto oppure

[Xilinx23]

I moderatori sono tenuti a seguire il regolamento vigente del Forum, che tutti gli utenti (nessuno escluso) devono seguire.

In aggiunta, hanno delle linee guida per gestire le problematiche che non competono ai semplici utenti (ban, chiusura discussioni, edit messaggi, organizzazione iniziative, tanto per dire), che vengono discusse nell'apposita area privata, fra tutto lo Staff di Moderazione.

[diefolle]

In effetti mi riferivo a quelle linee guida che hai citato.
La mia idea sarebbe far diventare queste linee guida un regolamento vero e proprio nel trattare gli utenti in caso di chiusura discussioni, ban, e tutte quelle "spiacevoli situazioni".
Il risultato sarebbe una maggiore trasparenza nei confronti degli utenti.

[Grey Fox]

le chiusure dei thread e i ban sono fatti alla luce del regolamento del forum.
Ai moderatori viene semplicemente spiegato di seguire il regolamento, con le relative punizioni per le rispettive inosservanze dello stesso.

L'unica cosa che non è scritta nel regolamento è il fatto che, in caso di dubbio sul da farsi, il moderatore può consultarsi con gli altri nel forum privato dei moderatori e soprattutto col responsabile di riferimento.

questo è spiegato qui:
http://www.discutere.it/forum-feedba...discutere.html

non c'è scritto "i moderatori si possono consultare tra loro" perchè è palese...
ed è ovvio che non si possa stilare un codice comportamentale così preciso
(se dice stronzo e vaffanculo lo banno, se dice stronzo e basta no)... ma nel caso in cui il moderatore si trovi in difficoltà si consulta coi moderatori e coi responsabili di reparto...

In caso all'utente una questione sembri poco trasparente è invitato a chiedere delucidazioni al moderatore in questione, oppure al responsabile... in caso si tratti di una lamentela o che...

i moderatori e gli utenti sanno (perchè la legge non ammette ignoranza) dell'esistenza di responsabili e corresponsabili che si prendono la responsabilità delle azioni dei moderatori.

ad esempio io sono responsabile dei ban:
se un moderatore banna un utente in modo ritenuto "ingiusto", l'utente deve venire a chiedere spiegazioni ulteriori (perchè le motivazioni sono date nel bannatoio) direttamente a me, e non facendone un thread pubblico (come è spiegato nel regolamento).
viceversa se il moderatore è in difficoltà a prendere una decisione su un ban è ovvio che chiederà cosa fare a me... o al corresponsabile e così via


in conclusione non è fattibile l'idea di far diventare le nostre linee guida un regolamento pubblico... perchè queste linee guida servono per dare un'idea sul da farsi al moderatore di fronte a casi fuori dall'ordinario e che devono essere discussi e presi in considerazione a parte e necessitano di una decisione che va oltre a un ragionamento del tipo "ha infranto il codice a)".

[diefolle]

Ci sono comunque cose che potrebbero essere migliorate.
Per esempio, trovo ingiusto che quando si banna una persona il moderatore la possa attaccare nel topic pubblico e poi chiudere quel topic. E' ingiusto nei confronti della persona perchè non può replicare in pubblico, quindi deve "tenersela", perchè replicare equivale a trasgredire il regolamento. Allo stesso tempo, quando i moderatori bannano qualcuno (e non dovrebbero darne motivazione nel topic, ma in privato e nel bannatoio), sarebbe bene se nel bannatoio gli utenti bannati possano replicare e dialogare, magari con delle regole severe che porterebbero alla chiusura del topic in caso di flame (probabile).
Inoltre gli utenti bannati non sono autorizzati ad usare messaggi privati per contattare i moderatori: come fanno a chiedere spiegazioni?

[Sniper]

[QUOTE=diefolle;755513]Ci sono comunque cose che potrebbero essere migliorate.
Per esempio, trovo ingiusto che quando si banna una persona il moderatore la possa attaccare nel topic pubblico e poi chiudere quel topic. E' ingiusto nei confronti della persona perch

[Grey Fox]

Ci sono comunque cose che potrebbero essere migliorate.
Per esempio, trovo ingiusto che quando si banna una persona il moderatore la possa attaccare nel topic pubblico e poi chiudere quel topic.

"attaccare" è una parola grossa... ma nel caso in cui l'utente si sia sentito offeso... potrà comunque chiedere chiarimenti con pm o con mail se bannato... oppure al momento dello sbannaggio...
e non credere che non siano mai stati presi provvedimenti anche contro il moderatore stesso...

E' ingiusto nei confronti della persona perchè non può replicare in pubblico, quindi deve "tenersela", perchè replicare equivale a trasgredire il regolamento.

Se un thread viene chiuso e tu non sei d'accordo hai il permesso di chiedere spiegazioni in pm o attraverso mail... l'unica cosa vietata è farlo in pubblico... lo evitiamo per questione di ordine e per evitare faide scatenate dai "che stronzo quel mod... mi ha chiuso la discussione perchè ce l'ha con me ecc" è già successo e vogliamo evitarlo.

Allo stesso tempo, quando i moderatori bannano qualcuno (e non dovrebbero darne motivazione nel topic, ma in privato e nel bannatoio), sarebbe bene se nel bannatoio gli utenti bannati possano replicare e dialogare, magari con delle regole severe che porterebbero alla chiusura del topic in caso di flame (probabile).

Non si danno spiegazioni dei ban in privato. Lo si fa attraverso il bannatoio e basta quello, se hai altre questioni quando verrai sbannato le potrai chiedere.
Il bannatoio non è fatto per dialogare con gli utenti dei ban... sei completamente fuori strada, ma è proprio come una bacheca... come dice sniper.

Inoltre gli utenti bannati non sono autorizzati ad usare messaggi privati per contattare i moderatori: come fanno a chiedere spiegazioni?

Che senso ha permettere ad un utente di comunicare nel forum se lo scopo del ban è proprio quello di allontanarlo?
Che cazzo di ban è? Cristo.

le spiegazioni si possono chiedere al momento dello sbannaggio, oppure attraverso una mail al moderatore, spero che un utente in grado di usare un forum sappia usare una mail

nessun forum è una democrazia. mettiamocelo in testa

[diefolle]

[QUOTE=Grey Fox;755587]"attaccare"

[Grey Fox]

spetta... mi sono incasinato coi quote...

Il bannatoio è fatto sia per fornire spiegazioni al diretto interessato (non ti è permesso di postare, ma di leggere si) sia al pubblico, che vede come mai quell'utente è stato bannato e per quanto tempo.
è ovvio che in ogni caso di ban importante (non spam o fake) il moderatore, ancora prima del ban avvisi con motivazioni del comportamento scorretto... quindi non mi sembra lecito dire che le motivazioni siano scarne. Sono scarne nel bannatoio perchè bisogna fare un sunto della questione... ma ripeto ci sono sempre le mail se un utente ha ancora dubbi...

a quanto ne so non è mai successo che un moderatore abbia bannato un utente senza dire niente... ma prima dell'azione delle discussioni i moderatori avvisano già di un comportamento scorretto, anche in virtù del comportamento generale dell'utente nel suo tempo trascorso nel forum.
A me di solito arrivano solo lamentele

Capirai benissimo che in un forum virtuale il recupero di un utente casinaro non lo possiamo fare noi...
noi possiamo solo allontanarlo... sta a lui smettere di fare quello che noi reputiamo sbagliato nel nostro forum... se non lo fa non è obbligato a venirci

[diefolle]

ok, il mio feedback l'ho dato...
l'ultima cosa: non sarebbe piu' intelligente far si che i moderatori di Apocalisse potessero impedire l'accesso solo ed esclusivamente a chi sta in Apocalisse e non in tutta la board?

[Grey Fox]

no, perchè apocalisse è una sezione a statuto speciale... non un altro forum esterno a discutere.

Se entri li sai come funziona e paghi le eventuali conseguenze nel non rispettare il regolamento

[diefolle]

peccato ke spesso è usato dai moderatori per vendette personali visto che "statuto speciale" significa "anarchia" in quel forum. Quindi se non vai a genio al mod non puoi postarci proprio.

[AdrianMaldonado]

[QUOTE=diefolle;755904]peccato ke spesso

[Grey Fox]

peccato ke spesso è usato dai moderatori per vendette personali visto che "statuto speciale" significa "anarchia" in quel forum. Quindi se non vai a genio al mod non puoi postarci proprio.

i moderatori di apocalisse sono due, gli altri moderatori non hanno le autorizzazioni per bannare in apocalisse...
gli unici che possono bannare in apocalisse senza richiedere conferma ad adrian e laste sono... io e Cornolio.
prima di parlare informati.

dimostri di non aver capito (come molti) il senso di apocalisse... stanne lontano

[diefolle]

sicuramente ci starò lontano ma da quanto ho visto, essendoci amicizia fra i moderatori, molti fanno il piacere agli altri... da quanto ho visto ripeto. Comunque ne starò alla larga, ho solo detto la mia. Arrivederci