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Purtroppo ci sono cascata, qualcuno di voi sa qualcosa di questa azienda o
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cosa riguarda questo contratto?..H E R E T Z Y I S R A E L -
Spiegaci un po' cos'e'.. io non l'ho mai sentito nominare!"Tipo piacevole. Mai scontato. Non banale." - Utente da Empoli
-=1313=-Comment
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E' la index che vende PC e contratti internet alle aziende?[B]Come dicevo sempre alla mia ex moglie, mi rifiuto di guidare piComment
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E' un contratto con la società di servizi per l'attivazione di punti vendita Index Point, in teoria tutti servizi molto interessanti, tipo ricariche cell e digitale terrestre visure catastali e camerali scommesse, biglietteria aerea e autolinee, biglietti per eventi sportivi teatrali etc.... solo che la maggior parte di questi non sono funzionanti come promesso, e l'ho scoperto solo dopo che mi hanno consegnato il tutto e naturalmente a più di 10gg dalla firma del contratto (così non posso recedere), ed ora sto cercando informazioni perché mi sembra impossibile che la legge non tuteli in qualche modo chi si trova ad avere a che fare con contratti non rispettati anche oltre i 10 gg.
Spero di essermi spiegata perché quando ho tante cose da dire mi incasinoComment
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Evil twin è possibile che sia la stessa società perché mi hanno fornito loro il pc e le stampanti "a titolo gratuito"Comment
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il malfunzionamento dipende da loro?...
oppure non hai copertura nella tua zona di qualche rete necessaria x fa funzionare le macchine?..
una cosa analoga era sussessa con fastweb...ecco xke te lo chiedo...
non li hai contattati ancora?
ps: puoi recedere eccome...ma non gratis....H E R E T Z Y I S R A E LComment
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Si il mal funzionamento dipende da loro, prima dell'installazione del pc da parte del tecnico li ho chiamati per dei dubbi ma loro mi hanno detto che dovevo stare tranquilla perché operavano nel settore da tanto tempo e che i servizi erano tutti funzionanti come promesso.
Cosa devo fare per recedere anche se non gratis?Comment
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scusa ma se il malfunzionamento dipende da loro,allora chiamali ed esigi che il contratto sia adempiuto completamente...xke loro ti devono consegnare tutto in modo tale che funzioni!
tu non sei del settore,sono loro! ed è giusto che prima installazione e verifica del funzionamento la facciano loro!...
se poi ti sei stancata allora nel contratto in genere c'è una clausola di rescissione che indica le ipotesi e le conseguenze della rescissione prima della scadenza del contratto...dovrebbe essere lì
ne tuo caso penso sia la restituzione di tutto il materiale piu qualche spesa,tranquilla non sono miliardi...
ma io credo che ti convenga insistere finche puoi....H E R E T Z Y I S R A E LComment
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La conosco per sentito dire e, sempre per sentito dire, non sei l'unica persona ad aver avuto questo problema.
Per recedere, sinceramente ti consiglio di fare due cose.
A: manda una lettera privata, minacciando di procedere per via legale, con ricevuta di ritorno e spiegando i problemi e le loro mancanze.
B: rivolgiti ad un avvocato preventivamente, in alternativa all'associazione consumatori (ma[B]Come dicevo sempre alla mia ex moglie, mi rifiuto di guidare piComment
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Vi ringrazio, io una raccomandata l'ho già spedita, ancora non mi hanno fatto sapere, vi confesso che questa cosa mi mette ansia e non è il momento giusto perchè a giorni dovrei partorire e avrei altre cose per la testa, ma speriamo bene!Comment
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[QUOTE=crazyca;470562]Vi ringrazio, io una raccomandata l'ho gi[FONT="Comic Sans MS"]Il livello di civiltComment
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ti ringrazio Paolo, a chi ti sei rivolto per risolvere il problema
grazieComment
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gli avvocati fanno questo mestiere....
quelli poi della ssociazione consumatori non aspettano altro che episodi di questo genere...
ma in ogni caso ti ripeto,la rescissione del contratto è la minima cosa...
sarebbe meglio invece che questi qui sistemino tutto!...almeno hai una attività...
ecco xchè ti dicevo di cercare di risolvere in meglio!H E R E T Z Y I S R A E LComment
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nel frattempo non pagare il costo di un servizio che non ti è fornito, nel senso che se paghi un domani farti dare indietro i soldi non sarà facilissimo.Moderatore Debate Square
"Era un mondo adulto, si sbagliava da professionisti"
- P. Conte -
Angst essen Seele aufComment
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