Non solo, quando chiamavo per capire il motivo di quelle cifre spropositate nessun operatore sapeva dirmi nulla! Ora capisco che non sia colpa loro, ma nn dovrebbero avere accesso ad ogni informazione dai loro terminali e nn sarebbe loro dovere renderne conto allo sprovveduto consumatore?
Ho appena avuto la mia ennesima pessima esperienza con Telecom.
Ho ricevuto l'ennesima telefonata per offrire non so quali servizi, e come da una settimana a questa parte ho fatto presente che mio padre, titolare del contratto Telecom,
[QUOTE=Alain7;948615]Ho appena avuto la mia ennesima pessima esperienza con Telecom.
Ho ricevuto l'ennesima telefonata per offrire non so quali servizi, e come da una settimana a questa parte ho fatto presente che mio padre, titolare del contratto Telecom,
Non parliamo di telecom perchè mi poi mi escono i fumi verdi dalla testa.
Due anni fa fui contattatto dalla telecom che mi propose il modem adsl con due mesi di navigazione gratuita.
Sono passati due anni e la mia linea non è ancora attiva.
Un anno fa rimanemmo senza linea telefonica per 14 giorni dopo un violento temporale,il cavo si era usurato ed erano 4 anni che sollecitavamo la telecom a cambiarlo.
Tra l'altro mio padre all'epoca era molto malato e non potevamo rimanere senza linea telefonica,dopo molte insistenze di mia sorella sono venuti finalmente a cambiare il cavo ma fummo rimborsati solo con 4 giorni.
Lunedi ha piovuto e di nuovo senza linea telefonica.
Io mi chiedo..ma siamo in Italia o in africa??
Ho avuto anch'io dei disservizi e quando non mi hannos scalato le cifre che mi dovevano ho avvisato la banca di sospendere i pagamenti: ho pagato il giusto, quindi scalando la cifra che avrebbero dovuto rimborsarmi. Ho inviato una raccomandata in cui dettgliavo debito e credito e quindi giustificavo l'importo versato e nulla mi
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