L'inferno? No un call center...

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  • mat
    Il Magnifico
    • 20/05/05
    • 17786

    #1

    L'inferno? No un call center...

    Moderatore Debate Square

    "Era un mondo adulto, si sbagliava da professionisti"
    - P. Conte -


    Angst essen Seele auf
  • conogelato
    Candle in the wind

    • 17/07/06
    • 66028

    #2
    Ti chiamano spesso a cena, mentre stai per azzannare l'insalatina di pomodori freschi. E non e' facile rispondere educatamente. Il tuo post mi dice che sarebbe doveroso, invece.
    amate i vostri nemici

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    • sd&m
      tutto passa
      • 04/12/06
      • 3762

      #3
      conosco gente che ha fatto il corso x entrare nella telecom... in pratica durante il corso ti insegnano, fra le altre cose, come fare a fregare la gente, magari attivandogli dei servizi che loro non hanno richiesto... e se durante il corso fai troppe domande, dimostrando di essere una persona intelligente ed onesta, non ti assumono
      la maggior parte della gente che conosco io non è riuscita a restarci x più di qualche mese in un call center... alcuni addirittura avevano un contratto a progetto, che di fatto permetteva ai datori di lavoro di licenziare i lavoratori da un giorno all'altro senza preavviso... addirittura ad un mio amico hanno riferito di esser stato licenziato con un sms, dicendogli che domani poteva non venire
      www.psiconautica.tk

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      • The Evil Twin
        Pessimo Elemento
        • 25/08/06
        • 14889

        #4
        Anche io ho esperienze simili a quelle di sd&m. Un amico, in particolare, lavorava alla vodafone e mi raccontava quanto da te postato Mat....specificando, comunque, che nel corso iniziale gli avevano insegnato proprio come "aiutare" la gente ad accettare qualche offerta del momento.
        Dopo qualche mese ha smesso per sopraggiunto esaurimento e perchè non gli piaceva fottere (sono parole sue) i vecchi. Bacino preferenziale per le società telefoniche.
        Io, lo ammetto, sono uno di quelli che se mi chiami la sera alle 9 o il sabato prima delle 4 del pomeriggio, ti mando a cagare senza pensarci...magari alla prima rispondo "no grazie" ma quando mi sento dall'altra parte "no, ma lei, vede abbiamo questa offerta" parte un cristone ed aggancio il telefono.
        Non ce l'ho con loro...mando a stendere anche i miei se mi svegliano gli unici due giorni che posso dormire fino a tardi.
        [B]Come dicevo sempre alla mia ex moglie, mi rifiuto di guidare pi

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        • mat
          Il Magnifico
          • 20/05/05
          • 17786

          #5
          Io l'ultima che ho sentito su questi posti riguarda Europe Assistance.
          Mi hanno detto che nello stabilire i turni del call center studiano i modi per non fare lavorare troppo spesso insieme le stesse persone per evitare il "pericolo" che i dipendenti solidarizzino troppo tra di loro.
          L'esistenza di uno straccio di rapporti umani è vista come un pericolo per la disciplina del call center...
          Moderatore Debate Square

          "Era un mondo adulto, si sbagliava da professionisti"
          - P. Conte -


          Angst essen Seele auf

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          • sagittario78
            *
            • 12/05/06
            • 10995

            #6
            [QUOTE=mat612000;893249]E poi il disoccupato, di et

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            • Xilinx23
              The Count
              • 01/06/05
              • 41139

              #7
              Dato che anche di call center ne ho accennato nella discussione sulla Kirby, ricordo anche il libro di Michela Murgia, da cui
              Membro del Consiglio degli Admin


              [RIGHT][I]L'ironia

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              • cinziatitti
                Gallina vecchia
                • 16/11/07
                • 1974

                #8
                Io lavoro per un'azienda che si avvale di un call center per l'assistenza alla forza vendita ed alla clientela. Le persone sono assunte a tempo indeterminato, l'ho chiesto ad uno di loro, e sono sempre gli stessi da due anni e mezzo. Mi rendo conto però che sia una situazione rara, una specie di oasi felice. Io lo scorso inverno vidi a teatro lo spettacolo "Appunti per un film sulla lotta di classe" di Ascanio Celestini ed uscii dal teatro molto amareggiata: difatti il giorno dopo chiesi che tipo di contratto avevano!
                Last edited by cinziatitti; 09-07-2008, 09:04. Motivo: le A sono gratis, non ha senso risparmiare
                [COLOR=#800080][FONT=lucida console][SIZE=2][I]Se

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                • Amarilli

                  #9
                  L'inferno? No un call center...

                  Sembra un racconto di Kafka.

                  Ma ho paura che sia tutto vero, chi difender

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                  • The Evil Twin
                    Pessimo Elemento
                    • 25/08/06
                    • 14889

                    #10
                    Ci pensa Silvio, Amarilli. Tranquilla.
                    Basta essere flessibili....pi
                    [B]Come dicevo sempre alla mia ex moglie, mi rifiuto di guidare pi

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                    • cinziatitti
                      Gallina vecchia
                      • 16/11/07
                      • 1974

                      #11
                      [quote=Amarilli;893563]Ma ho paura che sia tutto vero, chi difender
                      [COLOR=#800080][FONT=lucida console][SIZE=2][I]Se

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                      • Amarilli

                        #12
                        [QUOTE=The Evil Twin;893566]Ci pensa Silvio, Amarilli. Tranquilla.
                        Basta essere flessibili....pi

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                        • The Evil Twin
                          Pessimo Elemento
                          • 25/08/06
                          • 14889

                          #13
                          Originariamente Scritto da Amarilli Visualizza Messaggio
                          Io ancora non ci posso credere che c'è di nuovo Berlusconi.
                          Sembra uno di quegli incubi da cui non si riesce a svegliarsi.

                          Adesso poi con la totale assenza dei partiti di sinistra chi porterà all'attenzione del governo i problemi dei lavoratori, della loro sicurezza, della qualità della loro vita.

                          Sembra che non importi più a nessuno di chi è in difficoltà , anche i sindacati si sentono poco o nulla .
                          Il mio è un parere disincantato.....anche quando c'era la sinistra i lavoratori erano nella merda, i contratti sono rimasti invariati, le morti bianche anche, gli stipendi idem, ecco perchè alle scorse elezioni hanno preso una palata di schiaffi. Certo, ora le cose peggioreranno, perchè se la sinistra non faceva nulla, Berlusconi fa i cazzi suoi....ed è male, molto male.
                          Quanto ai sindacati.....sono anni che ormai fanno politica anche loro.
                          [B]Come dicevo sempre alla mia ex moglie, mi rifiuto di guidare pi

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                          • Amarilli

                            #14
                            [QUOTE=The Evil Twin;893577]Il mio

                            Comment

                            • The Evil Twin
                              Pessimo Elemento
                              • 25/08/06
                              • 14889

                              #15
                              [QUOTE=Amarilli;893581]No sono sicure che sia cos
                              [B]Come dicevo sempre alla mia ex moglie, mi rifiuto di guidare pi

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