Sky mi ha fregata.

nascondi il numero.. e cmq se nn gli dirai il decoder i guai li passi tu, vedi un po' se ti conviene...

IO LI DENUNCIO! ma si prende per il culo cosi' una persona ???

denunciarli per una cornice digitale?
minchia...
eddai

cmq bho, io nn farei mai un abbonamento a sky per una cornice digitale, piuttosto me la compro da sola.. anche perchè sti gadget so sempre sòle.

cmq davvero, prova a nascondere il numero oppure chiama da un altro cellulare, mantieni la calma sennò nn ottieni nulla.. alla fine quelli del call center nn c'entrano niente e devono sorbirsi i cazziatoni di tutti, spesso credo che nn diano neanche a loro le spiegazioni del perchè e del percome.
ti avevano detto entro quanto ti sarebbe dovuta arrivare?
magari 3 mesi è ancora poco (per loro).
Mi sembra strano che sky si sputtani così per una stupida cornice

maddai per una cornice digitale...
c'è gente che è stata fregata da sky con molto peggio...O.O

sono stata fregata gia anke peggio da sky.
ma poi è una questione di principio, se dicono che una cosa te la regalano devono farlo, ma sta presa in giro proprio non lavedo, lo avrei fatto anche senza regalo, ma perche' prendere in giro me e tutti gli altri .

Ma prima di mandare in fallimento SKY, tenendoti il loro decoder, prova a richiamare.

Prima o poi troverai un operatore educato.

ma il problema

reginè io ho sky da 3 anni e mi9 sn trovata sempre bene...l'operatore idiota purtroppo capita sempre. io ho ricevuto una miriade di regali e di offerte e anche un decoder in regalo

richiama e se non ottieni risposta collegati al sito e fai richiesta di reclamo. fammi sapere poi com'è andata

Al call center spesso mettono persone con contratto di uno o due mesi che non sanno nemmeno da che parte dire "a".
Intanto..ti domando se hai fatto il contratto in un negozio o via telefonica..se via telefonica,è piu incasinato ma io proverei a fare una raccomandata con rr a sky (in copia alla associazione consumatori) dove spieghi cosa è accaduto e richiedi una spiegazione scritta sul danno arrecato (che ti manca l'oggetto).
Anche se parliamo di un oggetto di poco valore,ci sta che per principio le cose vanno fatte bene.
Secondo me,se hai firmato un contratto dove si dice che ne hai diritto,dovresti riuscire ad averlo.
In caso contrario,dove non hai firmato nulla,puoi chiedere a sky la disdetta secondo le norme del decreto bersani (poi magari ti giro esattamente la dicitura di legge) così non dovrebbero farti pagare la penale....
Chiudi il contratto in essere e ne apri un altro da un rivenditore,con le offerte nuove di sky.
Attenta al metodo di pagamento,sempre carta o banca,no bollettino per offerte e promozione,ricordalo!
poi,se hai bisogno,mi informo meglio,l'ultimo contratto di sky lo ho fatto un mese fa,ora che si vende i tv lo fanno i nostri promoter,ma mi posso informare.
ciao

Io son stato fregato dal digitale terrestre..
Tornando in tema è comunque una questione di principio,se promettono una cosa te la devono dare,e se quella non c'è almeno un'altra di valore uguale o superiore.

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