Il cliente ha sempre ragione! (?)

**Inga** · 20-04-2006, 11:10

Per me no, tanto che ci ho fatto litigate e ho lasciato posti di lavoro per questo motivo.
Poi al Bingo non ve ne parlo neanche... a uno un giorno gli ho sbattuto sul tavolo il marsupietto e le cartelle e gli ho detto: "Visto che, dopo due anni e passa che lavoro qui e vendo cartelle tutti i giorni 10 ore al giorno, tu dici che non so lavorare, insegnami tu come si fa, no? Dai, su alzati e fammi vedere!!!"
Segue cazziatone da parte del superiore...

**okno** · 20-04-2006, 11:16

Originariamente Scritto da CignoNero

"Il cliente ha sempre ragione" si dice per chi, nel lavoro, ha a che fare col pubblico.
Trovate che sia giusto come modo di dire, e che vada effettivamente sempre applicato nel mondo del lavoro?

Yes! Il cliente, finche' e' cliente, si rimane nell'ambito lavorativo e ti tratta con il dovuto rispetto ha sempre ragione. Dopotutto bisogna sempre soddisfare il cliente.. perche' quando il cliente sono io pretendo che cio' che voglio sia fatto bene, e non mi piacerebbe perdere tempo o essere preso in giro da uno che nemmeno conosco.

**Bia** · 20-04-2006, 11:20

Esatto. Finché ti tratta con il dovuto rispetto ha sempre ragione. Nel momento in cui così non è, io mi sento autorizzata a mandarlo affanculo, con stile! Non dico che alla prima scatto, ma non arrivi alla terza.
Io lavoro in un ambiente prettamente maschile. Tanti i pro e tanti i contro.
Ci sono quelli carini, perché sei donna e altri, che, perché sei donna, pensano che non capisci un cazzo (lavoro in ambito ricambi auto).
Con questi, ho alle volte alzato la voce e mi sono riconquistata il rispetto che mi avevano quasi negato a priori...

**Inga** · 20-04-2006, 11:24

Quoto okno e bia. Se il cliente porta rispetto merita rispetto.
Quando tu, cliente, vieni a servirti da me, non puoi pretendere di insegnarmi il lavoro, perchè se usufruisci dei miei servizi vuol dire che non sei nelle condizioni di poterlo fare.

**okno** · 20-04-2006, 11:26

Ma chissa' quante volte la commessa/o di un negozio, perche' prima le chiedo una maglia di una taglia, me la cerca, la provo, le dico che va bene ma le chiedo se ce l'avrebbe di un altro colore mi sbuffa.. oh ma vattela a pigliare

!!! Stai a lavora', un stai mica a farti li cazzi tua!! Oh!

Perche' il rispetto ci deve essere da parte del cliente, e io non sono MAI maleducato, pero' quando non c'e' da parte di chi ti serve.. mmmmh....

Mi sono sfogato

**Inga** · 20-04-2006, 11:34

Hai ragione!
C'è un baretto qua sotto che vai a prendere il caffè pare che gli dai fastidio... c'hanno tutti un muso da culo che metà basta.

Okno, a me da anche fastidio quando provo qualcosa e non mi vedo bene o non mi piace o mi è troppo stretto o troppo largo e la commessa :"Ma no, ti sta un incanto, è perfetto!" poi magari il pantalone che sto profando è talmente stretto che fa effetto salsicciotto e lei: "Ma no, guarda che è cotone, poi cede!" va beh che devi vendere per vivere, ma così è stracciata!!!
Mi sono sfogata anch'io...

**Bia** · 20-04-2006, 11:37

Uh, è pieno il mondo di gente che fa il lavoro sbagliato.
Parlavo proprio ieri con la mia nuova estetista, che quella di prima, sembrava che gli dessi proprio fastidio.
Oh, ma io pago cazzarola e tu mi tratti bene... sennò, vai a lavorare in una catena di montaggio... dove sei tu e la macchina!
Idem per i bar e per molti altri luoghi dove sembra proprio, che dai fastidio!

**Xilinx23** · 20-04-2006, 20:43

Sempre ragione, ma fino ad un certo punto.
Finch

**Norman** · 20-04-2006, 21:03

A mio parere è una stronzata tramandata come "detto". E da quando tuti i detti sono giusti? ^_^

**Gabriele da Ningbo** · 21-04-2006, 05:22

Dipende dai casi:

io nel mio lavoro sono a contatto diretto con i nostri clienti e bisogna sempre stare allerta. Di norma ascolto, se poi reputo che è qualcosa di fattibile nei limiti della ragione accetto, ma nella maggiorparte dei casi finisco con l'intraprendere pesanti discussioni.

....invece sui fornitori.... : SENZA PIETA'

**CignoNero** · 21-04-2006, 09:14

[QUOTE=Xilinx23]Sempre ragione, ma fino ad un certo punto.
Finch

**Ailis** · 21-04-2006, 11:11

Fino a gennaio ho lavorato in un negozio di abbigliamento x bambini (e prima in uno da donna), purtroppo ho sempre dovuto far finta di niente anche davanti a clienti molto (ma MOLTO) maleducate, arroganti, senza rispetto e con pretese al limite dell'immaginabile. La gente se ne approfitta troppo della cortesia delle commesse. Mandavo sempre giù il boccone amaro e quando tornavo a casa la sera ero sempre sclerata! Se fosse stato mio il negozio però mi sarei comportata molto diversamente...a certe "signore" avrei risposto in un certo modo perchè io sono li a lavorare e a offrire un servizio (con disponibilit&#224

, se uno lo vuole bene, altrimenti se ha voglia di far perdere tempo e chiedere la luna può anche andare a...........

**DonaFlor** · 21-04-2006, 13:51

[QUOTE=Inga]Hai ragione!
C'

**CignoNero** · 24-04-2006, 09:17

[QUOTE=DonaFlor]... in questi casi mi chiedo chi me lo fa fare di andare proprio in quel bar! Mica ce l'hanno solo loro il caff

Il cliente ha sempre ragione! (?)

Il cliente ha sempre ragione! (?)

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