Lanciarlo dalla finestra?

Scherzooo!
Sul sito del dispositivo suggeriscono il ripristino attaccandolo alla corrente col cavo di alimentazione e tenere premuto il pulsante Power per 15-20 secondo ma suppongo che avrai già trovato sul sito.
Puoi provare a lasciarlo scaricare finchè si spegne da solo e ricaricarlo sperando che poi si riaccenda.
Non saprei che altro fare se non contattare l' assistenza nel caso e chiedere a loro.