Salve, ieri ho avuto un'accesa discussione con gli operatori del 187 di telecom* e vorrei dare un'occhiata agli altri provider.
Avevo pensato a fastweb, ma ho qualche dubbio che voi forse potete risolvermi.
- Non ho intenzione di cambiare operatore telefonico, solo il provider del servizio internet:. E' possibile sottoscrivere un contratto ADSL con fastweb per la sola connessione ad internet, continuando ad avere Telecom per il telefono?
- Che vuol dire che ti danno 20 ore di ip pubblico gratuite al mese? Che sarebbe sto ip pubblico?
- Esiste un provider migliore?
Grazie
* Ve la racconto che e' divertente, anche se un po' lunga. Un paio di mesi fa mi e' stata attivata la linea 20 M di Alice, quindi mi e' arrivato il loro router. Tolgo il mio, metto il loro e non va. Chiamo e mi dicono che al momento la linea e' giu' perche' ci stanno lavorando. Obietto che prima ero collegato a internet, fino a 5 minuti prima - mi dicono che e' impossibile. Ok, passa un giorno e collego pure l'altro.
Io ho 4 pc, due collegati via cavo, 2 portatili wi-fi. Faccio tutto sul pc via cavo, col router di fianco. Installo il loro cd "autoinstallante" (in realta' lo chiamano "cd di alice adsl autoinstallante", odioso) e sembra funzionare. Fico, vado sul portatile che uso di routine. All'epoca avevo due so, Xp e Ubuntu. Non voglio usare il cd, provo manualmente, ma la connettivita' rimane limitata alla sola rete locale. Vabbe', vedro' in un secondo momento.
Lancio il mulo sul primo pc, id basso. Ok, vado per aprire le porte ma - attenzione - sulla pagina del router non c'e' la gestione del firewall (che comunque sembra essere attivo, dato che mi pianta qualsiasi programma di filesharing). Avendo raccolto abbastanza quesiti, chiamo il 187.
Mi risponde un tipo, che mi dice che non sa un cazzo e che mi fara' chiamare da un tecnico sul cellulare nonsaneancheluiquando, possono essere le 8 del mattino come le 10 di sera, in 48 ore lavorative. Bene.
Aspetto, niente. Rimetto il mio cazzo di router e buonanotte, appena posso gli rispedisco il loro.
Ieri pero' torno a casa e il babbo rimette su quello della 20 mega (l'altro ha smesso di funzionare dice, ed in effetti non riesco a connettermi alla linea con quello vecchio). Ok, telefono e mi risponde una signora, eccone un'estratto (o = okno, t = telecom):
o - e' possibile creare una connessione manualmente? Come si fa?
t- Perche'?
o- Non voglio installare il programma di alice sul mio pc.
t - Scusi eh, il router e' di alice e ci vuole il cd di alice adsl autoinstallante per farlo funzionare, che domande.
o - Ah ok, quindi non si puo' creare la connessione manualmente?
t- no, deve usare il cd di alice adsl autonistallante.
o- E mi assicura che con Vista (in un mese ho cambiato sistema operativo) funziona?
t- no, con Vista il cd alice adsl autoinstallante non funziona, e' incompatibile.
o- E quindi come faccio?
t- deve creare la connessione manualmente.
o- mi prende per il culo?
questo era il primo round. Segue un'accesa discussione sul fatto che la tipa non mi ascolta quando parlo. Poi, secondo round:
o- Con il pc che mi funziona ho visto che ho delle porte chiuse, come faccio ad aprirle?
t- aspetti che chiedo (lascia la scena per un minuto)
.........
t- lei ha gia' la possibilita' di collegare fino a 5 computer, non deve aprire niente.
o -
(nozioni di informatica)
t- ma scusi, a cosa le serve?
o- mi sono collegato con emule e non scarica a piu' di 1kb/s
t- ma lei usa emule?
o- con la 20 mega mi sembra il minimo.
t- aspetti che mi informo (lascia la scena per due minuti)
..........................
t- il suo problema e' che non riesce a collegare altri pc alla linea?
o-
terzo irriverentissimo round:
t- comunque qui non ci sono tecnici che le sanno rispondere, perche' non sono informazioni in nostro possesso. Dovrebbe provare sull'assistenza sul sito di alice.
o- e li' trovo le informazioni che mi servono per il router?
t- trova quello che le possiamo dire noi al telefono.
o- no scusi, sul serio non mi prende per il culo?
t- guardi, io non posso dirle altro. se lei continua a chiamare per questo problema le verra' detto che sara' richiamato e non la chiamera' mai nessuno.
o- grazie arrivederci.
matte risate
Avevo pensato a fastweb, ma ho qualche dubbio che voi forse potete risolvermi.
- Non ho intenzione di cambiare operatore telefonico, solo il provider del servizio internet:. E' possibile sottoscrivere un contratto ADSL con fastweb per la sola connessione ad internet, continuando ad avere Telecom per il telefono?
- Che vuol dire che ti danno 20 ore di ip pubblico gratuite al mese? Che sarebbe sto ip pubblico?
- Esiste un provider migliore?
Grazie

* Ve la racconto che e' divertente, anche se un po' lunga. Un paio di mesi fa mi e' stata attivata la linea 20 M di Alice, quindi mi e' arrivato il loro router. Tolgo il mio, metto il loro e non va. Chiamo e mi dicono che al momento la linea e' giu' perche' ci stanno lavorando. Obietto che prima ero collegato a internet, fino a 5 minuti prima - mi dicono che e' impossibile. Ok, passa un giorno e collego pure l'altro.
Io ho 4 pc, due collegati via cavo, 2 portatili wi-fi. Faccio tutto sul pc via cavo, col router di fianco. Installo il loro cd "autoinstallante" (in realta' lo chiamano "cd di alice adsl autoinstallante", odioso) e sembra funzionare. Fico, vado sul portatile che uso di routine. All'epoca avevo due so, Xp e Ubuntu. Non voglio usare il cd, provo manualmente, ma la connettivita' rimane limitata alla sola rete locale. Vabbe', vedro' in un secondo momento.
Lancio il mulo sul primo pc, id basso. Ok, vado per aprire le porte ma - attenzione - sulla pagina del router non c'e' la gestione del firewall (che comunque sembra essere attivo, dato che mi pianta qualsiasi programma di filesharing). Avendo raccolto abbastanza quesiti, chiamo il 187.
Mi risponde un tipo, che mi dice che non sa un cazzo e che mi fara' chiamare da un tecnico sul cellulare nonsaneancheluiquando, possono essere le 8 del mattino come le 10 di sera, in 48 ore lavorative. Bene.
Aspetto, niente. Rimetto il mio cazzo di router e buonanotte, appena posso gli rispedisco il loro.
Ieri pero' torno a casa e il babbo rimette su quello della 20 mega (l'altro ha smesso di funzionare dice, ed in effetti non riesco a connettermi alla linea con quello vecchio). Ok, telefono e mi risponde una signora, eccone un'estratto (o = okno, t = telecom):
o - e' possibile creare una connessione manualmente? Come si fa?
t- Perche'?
o- Non voglio installare il programma di alice sul mio pc.
t - Scusi eh, il router e' di alice e ci vuole il cd di alice adsl autoinstallante per farlo funzionare, che domande.

o - Ah ok, quindi non si puo' creare la connessione manualmente?

t- no, deve usare il cd di alice adsl autonistallante.
o- E mi assicura che con Vista (in un mese ho cambiato sistema operativo) funziona?
t- no, con Vista il cd alice adsl autoinstallante non funziona, e' incompatibile.
o- E quindi come faccio?
t- deve creare la connessione manualmente.
o- mi prende per il culo?

questo era il primo round. Segue un'accesa discussione sul fatto che la tipa non mi ascolta quando parlo. Poi, secondo round:
o- Con il pc che mi funziona ho visto che ho delle porte chiuse, come faccio ad aprirle?
t- aspetti che chiedo (lascia la scena per un minuto)
.........
t- lei ha gia' la possibilita' di collegare fino a 5 computer, non deve aprire niente.
o -
(nozioni di informatica)t- ma scusi, a cosa le serve?
o- mi sono collegato con emule e non scarica a piu' di 1kb/s
t- ma lei usa emule?
o- con la 20 mega mi sembra il minimo.
t- aspetti che mi informo (lascia la scena per due minuti)
..........................
t- il suo problema e' che non riesce a collegare altri pc alla linea?
o-

terzo irriverentissimo round:
t- comunque qui non ci sono tecnici che le sanno rispondere, perche' non sono informazioni in nostro possesso. Dovrebbe provare sull'assistenza sul sito di alice.
o- e li' trovo le informazioni che mi servono per il router?
t- trova quello che le possiamo dire noi al telefono.
o- no scusi, sul serio non mi prende per il culo?

t- guardi, io non posso dirle altro. se lei continua a chiamare per questo problema le verra' detto che sara' richiamato e non la chiamera' mai nessuno.
o- grazie arrivederci.
matte risate

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