Ho un problema ,il mio internet security ha rivelato un avviso di virus rischio alto .Un trojan Horse impossibile da riparare su c:\windows\system\jhpqq.dll.
Non posso eliminarlo perch
riavvia il pc cliccando ripetutamente F8, quando ti chiederà se avviarlo in modalità provvisoria digli ok! quando è avviato del tutto prova ad eliminare il file!
NB: prima crea un nuovo punto di ripristino da: start, programmi, accessori, utilità di sistema, RIPRISTINO CONFIGURAZIONE DI SISTEMA!
Giusto per capire... quale finestrella ti si apre all'avvio del sistema? Oppure un messaggio del virus stesso? Quella con messaggio dell'internet security? Tieni presente che non e' detto che il file sia un virus, molto probabilmente il virus modifica quel file, e se il tuo antivirus (aggiornato!) non trova nulla potresti non avere il virus. Stai attenta prima di cancellare i file di sistema: potresti ritrovarti con un sistema subdolamente non funzionante!
Grazie ragazzi.Mi si apre la finestra di norton antivirus dice :rischio alto....norton antivirus ha rilevato un virus sul tuo computer...ma norton poi nella scansione non trova nulla...
Più che altro il problema non è trovare il file, ma molte volte con McAfee li trova ma non riesce nè a pulirli, nè ad eliminarli, ma nemmeno a metterli in quarantena. Come se li rilevasse, ma in realtà non li trovasse.
A qualcuno è capitato?
[I][B][FONT="Century Gothic"][COLOR="Navy"]"...Cose errate che paiono giuste dapprima, ma per quanto ci
siccome questi sistemi antivirus nn sono proprio adatti a questi tipi di virus,nel senso che non riescono ad individuarli o ad eliminarli puoi dunque:
riavviare in modalità provvisoria e cercare di eliminarlo oppure puoi debellarlo con un sistema anti trojan,un antivirus specifico per i trojan.Nel caso contattami se hai difficoltà...
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